课程信息
课程介绍
社交礼仪培训
社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。社交礼仪在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。社交礼仪是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。也是人际交往中相互沟通的技巧。
01
培训对象
新入职员工、基层员工、中层管理人员等。
02
培训时间
根据客户实际需求灵话调整时间和培训内容。
03
培训方式
知识讲解+案例分析+场景模拟+现场互动
04
培训内容:
一、社交礼仪概述
二、社交形象礼仪
1、仪容修饰
2、行为举止
3、表情神态
4、常规着装
5、佩戴饰品
三、社交活动礼仪
1、介绍礼仪
2、名片礼仪
3、握手礼仪
4、鞠躬礼仪
5、交谈礼仪
四、社交电话礼仪
五、社交惯例
六、交际礼仪
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