课程信息
课程介绍
沟通与演讲培训
01
培训对象
新入职员工、基层员工、中层管理人员等。
02
培训时间
根据客户实际需求灵话调整时间和培训内容。
03
培训方式
知识讲解+案例分析+场景模拟+现场互动
04
培训内容:
1、沟通的意义与正确理解。
2、有效沟通的三大原则。
3、沟通中声音的把握与训练。
4、沟通中语言的得体运用。
5、得体称呼、主动问候、谦语和敬语。
6、沟通中肢体语言的运用,禁忌体语。
7、沟通中目光与笑容的合理运用。
8、如何能使表达清晰明确,打动人心。
9、有效倾听的技巧。
10、请示汇报时的注意事项。
11、登台演讲时的沟通要素。
12、当众演讲时如何调动观众的技巧。
13、演讲当中的距离、角度与方位解析。
14、演讲时的手势运用。
15、怯场心理的克服与自信心的提振。
16、开场白如何吸引听众?
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